TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Este documento detalla los términos y condiciones de uso, políticas de privacidad, manejo de datos personales, derechos de los usuarios, uso de cookies y propiedad intelectual aplicables al sitio web de Yalima Hernández Valle. Asimismo, aborda las políticas de devolución, las responsabilidades del usuario y las limitaciones de responsabilidad de la entidad, todo ello en cumplimiento con la normativa legal colombiana vigente.
Naturaleza de los Servicios: Atelier Yalima Hernández se especializa en la prestación de programas de asesoría, capacitación, coaching, talleres y otros servicios de naturaleza educativa y de desarrollo personal, otorgando una alta valoración a la privacidad de sus usuarios.
Cumplimiento Normativo: La política de privacidad aquí descrita se adhiere estrictamente a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales en Colombia) y la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Aceptación de los Términos: La utilización de los servicios ofrecidos a través del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos y condiciones por parte del usuario.
Recopilación de Información Personal: Se recopilará información personal necesaria para la provisión de los servicios o la ejecución de transacciones, la cual puede incluir, entre otros datos, nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección postal.
Fuentes de Información: La información recopilada puede provenir directamente del usuario o de terceros, tales como socios comerciales o bases de datos de acceso público.
Autorización para el Uso de Datos: El usuario otorga su consentimiento expreso para el uso de su información personal con el fin de procesar transacciones, realizar encuestas, enviar comunicaciones promocionales y para otros fines directamente relacionados con los servicios proporcionados por Atelier Yalima Hernández.
Confidencialidad y Seguridad: Atelier Yalima Hernández se compromete a proteger la confidencialidad de la información personal recopilada y a no compartirla con terceros no autorizados.
Derechos del Usuario: Los usuarios gozan de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto al tratamiento de sus datos personales, conforme a la legislación aplicable.
Uso de Cookies: El sitio web emplea cookies con el propósito de optimizar la experiencia del usuario y personalizar el contenido ofrecido.
Comunicaciones Promocionales: El usuario tiene la facultad de optar por no recibir comunicaciones de carácter promocional o publicitario, para lo cual deberá enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico indicada.
Modificaciones a la Política: Atelier Yalima Hernández se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente.
Conducta del Usuario: Queda estrictamente prohibido al usuario realizar actividades en el sitio web que sean ilegales, difamatorias, ofensivas o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros.
Política de Reembolso: Las solicitudes de reembolso deben ser presentadas dentro de un plazo máximo de 7 días calendario a partir de la fecha de pago, debiendo estar debidamente justificadas. La procedencia del reembolso estará sujeta a evaluación por parte de Atelier Yalima Hernández.
Propiedad Intelectual: Todos los programas, contenidos, materiales didácticos y demás elementos disponibles a través de los servicios de Atelier Yalima Hernández están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
Limitación de Responsabilidad: Atelier Yalima Hernández no se hace responsable por daños directos o indirectos que puedan derivarse del uso del servicio, incluyendo, pero no limitándose a, errores técnicos, interrupciones en la conexión a internet o fallas en los equipos del usuario.
Vigencia del Acuerdo: El presente acuerdo de términos y condiciones adquiere plena vigencia y efecto legal desde el momento en que el usuario manifiesta su aceptación de los mismos.